FAQ

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Q1: Er du en handelsvirksomhed eller producent?

A1: Vi er et design- og produktionsfirma for automatiske maskiner med over 10 års erfaring.

Q2: Opfylder dine maskiner fødevaresikkerhedsstandarderne?

A2: Ja, de anvendte materialer er rustfrit stål, som opfylder standarderne for fødevaremaskiner.

Q3: Hvor lang er din leveringstid?

A3: Generelt tager det 2-5 dage, hvis varerne er på lager før afsendelse.7-15 dage, hvis varer ikke er på lager før afsendelse.Leveringstiden for forsendelsen kan tage op til 2 måneder afhængigt af destinationen.

Q4: Hvad med din garanti?

A4: Vi tilbyder 1 års garanti, maskinerne kan repareres og de beskadigede maskindele kan udskiftes gratis inden for denne periode undtagen i tilfælde af ukorrekt brug.

Q5: Hvad er dine betalingsbetingelser?

A5: For ordrer ≤10000USD opkræver vi det fulde beløb.For ordrer >10000USD opkræver vi 50% og det samlede beløb afregnes før levering.

Q6: Er der nogen installationsretning, efter at vi har modtaget maskinen?

A6: Ja, vi vil give dig en installationsvejledning for hver købte maskine og særlig assistance fra vores varme team af teknikere.

VIL DU ARBEJDE MED OS?